Mới đây lại thêm một trường hợp khách hàng bị mất trộm xe máy Honda hiệu AirBlade nhưng nhờ thiết bị chống trộm có gắn định vị GPS của Viettel mà chủ nhân đã tìm lại chiếc xe yêu quý đã bị mất cắp chỉ trong tíc tắc.
Sự việc diễn ra quá nhanh chỉ trong vòng 15 phút kể từ lúc mất chiếc xe đến khi tìm thấy, đó là vào hồi 16h05 ngày 27-1-2015 tôi có để chiếc xe máy Airblade của mình trên vỉa hè trước cửa nhà số 795 đường Nguyễn Văn Linh - Phường Sài Đồng - Long Biên - Hà Nội thì bị kẻ gian lấy trộm mất.

Nhờ sự giúp đỡ của CSGT, anh Nguyễn Hồng Đăng đã tìm lại được chiếc xe bị mất trộm.
Tâm trí hỗn loạn, tôi hỏi mấy người xung quanh nhưng không ai biết chiếc xe của mình bị lấy đi lúc nào. Lúc đó tôi liền nhớ tới việc mình có lắp thiết bị chống trộm xe máy tôi liền nhờ trung tâm Viettel Long Biên xác định giúp vị trí chiếc xe của mình và biết được chiếc xe của mình đang di chuyển theo hướng Ngô Gia Tự đi về phía Cầu Đuống cũ.

Khi xác định được vị trí, tôi liền cùng người thân đuổi theo hướng đó, trên đường đi tôi thấy các anh CSGT đang làm nhiệm vụ trên đường Nguyễn Văn Linh tôi liền trình báo các anh việc bị mất xe và biết được kẻ giand đang điều khiển chiếc xe của mình đang chạy theo hướng tổng đài Viettel cung cấp. Các anh đã rất nhiệt tình chở tôi đuổi theo kẻ gian.

Cùng lúc đó, trung tâm Viettel cũng xác định vị trí và kích hoạt chế độ báo mất xe cho tôi và gọi ngay CAP Đức Giang ở gần vị trí chiếc xe của tôi bị mất đang di chuyển tới. Khi chúng tôi đuổi đến vị trí tổng đài thông báo thì thấy chiếc xe của mình dựng ngay dưới lòng đường và kẻ gian đã bỏ chạy. Cùng lúc đó các anh chiến sĩ CAP Đức Giang cũng có mặt tại nơi phát hiện chiếc xe của tôi bị mất.

Theo ghi nhận thì chiếc xe đã bị phá hỏng ổ khóa, ngoài ra thì không thấy xây xước gì.
Cảm kích trước tấm lòng nhiệt tình của các anh Công an, tôi viết thư này bày tỏ lòng biết ơn Sâu sắc tới các anh đã giúp tôi tìm lại chiếc xe của mình. Đến nay chiếc xe đã được các anh CSGT bàn giao lại cho CAP Đức Giang xử lý theo quy định. Các anh CAP Đức Giang thông báo, sẽ sớm trao trả chiếc xe lại cho tôi.

Qua sự việc này tôi thấy các anh thật bình dị và chân thành, đã tận tâm giúp đỡ người dân trong lúc cấp thiết. Và với tôi, đã giúp tôi tìm lại chiếc xe của mình. Sự tin yêu các anh được nhân lên gấp bội trong trái tim tôi. Có ai bị mất của mà tìm thấy lại như tôi, mới biết cảm giác của tôi lúc này đang sung sướng thế nào. Và tôi đang mong chờ phút giây vỡ òa cảm xúc.

Một lần nữa tôi xin chân thành cảm ơn tất cả các đồng chí. Kính chúc các anh sức khỏe dồi dào và luôn hoàn thành tốt công việc của mình.

Khách hàng tại Bến Tre có nhu cầu lắp đặt thiết bị giám sát xe máy của Viettel Bến Tre vui lòng liên hệ đ/c Thái 0972 987 897 - Đ/c Thạo 0989 276 292

Read more…

Hàng hoá, dịch vụ khuyến mại: Dịch vụ Chống trộm và giám sát xe máy Smart Motor của Viettel.
- Thời gian khuyến mại: từ 00h00’00’’ ngày 25/01/2015 – đến 23h59’59’’ ngày 18/02/2015
- Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: toàn quốc.
- Hình thức khuyến mại: Quay số trúng thưởng
- Khách hàng của chương trình khuyến mại: Chương trình dành cho tất cả khách mua và sử dụng dịch vụ Smart Motor trong thời gian khuyến mại.
- Cơ cấu giải thưởng:
> 1 Giải đặc biệt: Xe máy Honda SH 125cc trị giá 65.990.000 đồng
> 1 Giải nhất: Iphone 6 bản 16GB trị giá 16.499.000 đồng
> 3 Giải nhì: Iphone 4S bản 8GB trị giá mỗi giải 7.999.000 đồng
> 5 Giải ba: Điện thoại Huawei Ascend G6 trị giá mỗi giải 4.290.000 đồng
> 20 Giải khuyến khích: Bộ thiết bị và KIT Smart Motor trị giá mỗi bộ 1.555.000 đồng

* Thể lệ tham dự chương trình.
- Trong thời gian khuyến mại, tất cả các khách hàng khi mua hàng và tạo tài khoản giám sát trên trang web Smart Motor được đủ 24h sẽ được nhận 01 mã dự thưởng.
Mã dự thưởng được gửi bằng tin nhắn đến chủ xe (số điện thoại điều khiển xe được xác định trên hệ thống Smart Motor).
- Mã dự thưởng gồm 6 ký tự số được cấp ngẫu nhiên và duy nhất. Đầu số nhắn tin: 8062 Nội dung tin nhắn: “Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ
Smart Motor. Ma so du thuong cua quy khach la xxxxxx. Quy khach co co hoi nhan duoc 01 xe may Honda SH 125cc va nhieu giai thuong gia tri khac. Chi tiet goi 19008198, cuoc 200d/phut. Tran trọng!”.
- Khách hàng mua nhiều thiết bị và dùng 1 số điện thoại để điều khiển nhiều xe trong thời gian khuyến mại thì số điện thoại đó nhận được nhiều mã dự thưởng.
* Thời gian, địa điểm, cách thức quay số
- Thời gian quay thưởng dự kiến: 01/03/2015.
- Địa điểm quay số: Tổng Công ty Viễn thông Viettel
Tòa nhà Viettel, Số 1, Giang Văn Minh, Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội. Buổi quay số sẽ xác định: 01 giải đặc biệt, 01 giải nhất, 03 giải nhì, 05 giải ba và 20
giải khuyến khích.
- Lễ quay số được thực hiện dưới sự giám sát của đại diện đại diện Tổng Công ty Viễn thông Viettel, đại diện khách hàng và đại diện cục Xúc tiến thương mại – Bộ Công thương. Kết quả của lễ quay số xác định trúng thưởng sẽ được lập thành văn bản và có xác nhận của các bên chứng kiến.**Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:
* Thông báo trúng thưởng:
Danh sách Khách hàng trúng thưởng sẽ được Viettel công bố trên website http://www.vietteltelecom.vn hoặc Khách hàng có thể gọi điện lên tổng đài
19008198 để gặp Điện thoại viên và tra cứu danh sách Khách hàng trúng thưởng. Tổng Công ty Viễn thông Viettel sẽ liên hệ qua điện thoại với Khách hàng trúng thưởng theo số điện thoại trúng thưởng để hướng dẫn các thủ tục nhận giải.


Nhanh tay trang bị ngay cho "xế" iu của bạn bộ thiết bị Smart Motor để vừa giám sát, bảo vệ an toàn cho "xế", vừa có cơ hội nhận được những giải thưởng hấp dẫn của chương trình bạn nhé!

Khách hàng tại Bến Tre có nhu cầu lắp đặt thiết bị liên hệ  0989 276 92

Read more…

Các lợi ích của dịch vụ:
- Bảo vệ thông minh. Dịch vụ cung cấp đầy đủ các tính năng bảo vệ xe để chống mất cắp trong mọi trường hợp:
      + Theo dõi được vị trí hiện tại và hành trình di chuyển của xe.
+ Báo động và cảnh báo cho chủ xe khi bật chìa khóa trái phép, khi xe bị rung lắc hoặc bị dắt đi.
- Hỗ trợ 24/24. Tổng đài của Viettel sẽ giúp người dùng tìm ngay vị trí xe và hỗ trợ liên hệ với cơ quan chức năng khi gặp sự cố.
- Điều khiển qua điện thoại. Với nhiều tiện ích cho người sử dụng xe máy như:
+ Nhắc lịch bảo dưỡng, sửa chữa xe.
+ Tìm ATM
Các lợi ích của dịch vụ:
- Bảo vệ thông minh. Dịch vụ cung cấp đầy đủ các tính năng bảo vệ xe để chống mất cắp trong mọi trường hợp:
      + Theo dõi được vị trí hiện tại và hành trình di chuyển của xe.
+ Báo động và cảnh báo cho chủ xe khi bật chìa khóa trái phép, khi xe bị rung lắc hoặc bị dắt đi.
- Hỗ trợ 24/24. Tổng đài của Viettel sẽ giúp người dùng tìm ngay vị trí xe và hỗ trợ liên hệ với cơ quan chức năng khi gặp sự cố.
- Điều khiển qua điện thoại. Với nhiều tiện ích cho người sử dụng xe máy như:
+ Nhắc lịch bảo dưỡng, sửa chữa xe.
+ Tìm ATM
Các lợi ích của dịch vụ:
- Bảo vệ thông minh. Dịch vụ cung cấp đầy đủ các tính năng bảo vệ xe để chống mất cắp trong mọi trường hợp:
      + Theo dõi được vị trí hiện tại và hành trình di chuyển của xe.
+ Báo động và cảnh báo cho chủ xe khi bật chìa khóa trái phép, khi xe bị rung lắc hoặc bị dắt đi.
- Hỗ trợ 24/24. Tổng đài của Viettel sẽ giúp người dùng tìm ngay vị trí xe và hỗ trợ liên hệ với cơ quan chức năng khi gặp sự cố.
- Điều khiển qua điện thoại. Với nhiều tiện ích cho người sử dụng xe máy như:
+ Nhắc lịch bảo dưỡng, sửa chữa xe.
+ Tìm ATM, cây xăng, điểm sửa chữa gần nhất.
+ Có ứng dụng cho dành cho smart phone

Quý khách tại Bến Tre có nhu cầu lặp đặt liên hệ Thạo 0989 276 292

Read more…

DMS.ONE LÀ GÌ?

DMS.ONE  Giải pháp quản lý hệ thống phân phối bán hàng từ trụ sở công ty đến các đại lý, nhà phân phối trung gian và các nhân viên bán hàng. Hệ thống cung cấp các dữ liệu trực tuyến về kết quả bán hàng, vị trí và lộ trình bán hàng, giúp người quản lý giám sát bán hàng hiệu quả; nâng cao năng suất làm việc và giảm thiểu chi phí tồn kho.

CHỨC NĂNG

• Quản lý tổng thể mạng lưới phân phối và bán hàng trực tuyến
• Sử dụng máy tính bảng kết nối 3G và tích hợp bản đồ số GPS.
• Cung cấp và truyền tải tức thời thông tin thị trường, kết quả kinh doanh, vị trí và lộ trình bán hàng của nhân viên bán hàng

LỢI ÍCH MANG LẠI

CHO NHÀ CUNG CẤP

• Giám sát chặt chẽ hệ thống bán hàng
• Thông tin được quản lý xuyên suốt
• Quản lý hiệu quả các chương trình bán hàng và hỗ trợ bán hàng
• Thu thập số liệu bán hàng, thị trường một cách tức thời
• Giảm thiểu công tác tổng hợp báo cáo
• Quản lý và kiểm soát hoạt động bán hàng, tồn kho tại các NPP một cách hiệu quả
• Công cụ hỗ trợ đắc lực trong việc đánh giá kênh bán hàng, hiệu quả nhân sự bán hàng

CHO NGƯỜI QUẢN LÝ

• Quản lý công việc hàng ngày của nhân viên cấp dưới.
• Quản lý lộ trình các nhân viên cấp dưới
• Tăng hiệu quả bán hàng của nhân viên cấp dưới.
• Theo dõi tiến độ thực hiện doanh số bán hàng tại địa bàn quản lý một cách tức thời.
• Hỗ trợ tối đa trong việc giúp đỡ, đào tạo, huấn luyện nhân viên cấp dưới.
• Nắm bắt thông tin thị trường và các phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng

CHO NHÂN VIÊN BÁN HÀNG

• Công cụ bán hàng đắc lực
• Tự động công việc bán hàng (chấm trưng bày, lấy thông tin tồn kho, đặt đơn hàng)
• Tra cứu thông tin về khuyến mãi, sản phẩm, tư vấn khách hàng.
• Nắm được chỉ tiêu, tiến trình công việc trong ngày, tháng
• Nâng cao tinh thần trách nhiệm, hiệu quả công việc.
• Nâng cao hình ảnh của công ty
• Giảm báo cáo, tổng kết số liệu thủ công vào cuối ngày

CHO NHÀ PHÂN PHỐI

• Được trang bị công cụ quản lý hoạt động bán hàng.
• Quản lý tồn kho sản phẩm một cách tức thời
• Quản lý công nợ và được cảnh báo về các khách hàng có công nợ đến hạn phải trả hoặc quá hạn.
• Hệ thống báo cáo quản lý.
• Cập nhật thông tin từ nhà cung cấp một cách tức thời 

Khác hàng tại Bến Tre có nhu cầu sử dụng dịch vụ vui lòng liên hệ Thạo - 0989 276 292

Read more…

Quản lý, giám sát lộ trình bán hàng của nhân viên trên bản đồ

Phần mềm quản lý bán hàng trực tuyến DMS One của Viettel phát triển với nhiều ưu điểm và tiện ích nổi bật như :
1. Đối với nhà quản lý

ü Nắm bắt thông tin thị trường một cách tức thời
ü Chủ động xây dựng chương trình khuyến mãi hợp lý tại từng thời điểm.
ü Quản lý kho hàng, đơn hàng một cách khoa học.
ü Quản lý chặt chẽ lộ trình dịch chuyển, thời gian làm việc cũng như doanh số từng nhân viên một cách tức thời.
ü Hệ thống báo cáo đầy đủ, bao quát toàn bộ hoạt động của hệ thống kinh doanh.
2.Đối với nhân viên
ü Đặt hàng trực tuyến qua internet, 3G.
ü Tự động thống kê doanh số, chỉ tiêu hàng ngày và lũy kế.
ü Cập nhật tức thời các thông tin từ người Quản lý về sản phẩm mới cũng như các trương trình hỗ trợ thương mại
ü Giảm thiểu thời gian tổng hợp viết báo cáo, nâng cao hiệu quả công việc.

Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng vui lòng liên hệ tại Bến Tre 0989 276 292

Read more…

1.DMS.ONE là gì ?
DMS.ONE là phần mềm quản lý bán hàng trực tuyến từ Trụ sở Công ty đến các Giám sát, các nhân viên bán hàng trên thị trường có sử dụng Smartphone, Tablet kết nối 3G & tích hợp bản đồ số Viettel. Cung cấp và truyền tải tức thời thông tin thị trường, kết quả kinh doanh, vị trí và lộ trình bán hàng của nhân viên bán hàng.
2.Các tính năng nổi bật của DMS.ONE
1.2.1 Quản lý hệ thống kinh doanh
ü Quản lý hàng hóa
ü Quản lý xuất nhập kho
ü Đơn hàng online, duyệt hàng tức thời, in phiếu giao hàng
ü Thiết lập tuyến bán hàng
ü Quản lý doanh số tức thời
ü Hình ảnh, phản ánh, góp ý của hệ thống đại lý
ü Báo cáo thống kê
1.2.2 Quản lý nhân viên
ü Quản lý thông tin nhân viên
ü Quản lý lộ trình dịch chuyển, thời gian làm việc thực tế của nhân viên
ü Doanh số từng nhân viên
ü Báo cáo thống kê
1.3 Sự khác biệt
ü Thương hiệu Viettel.
ü Quy trình đồng bộ, khép kín (Đặt đơn hàng online -> duyệt đơn hàng-> in đơn hàng-> giao hàng)
ü Thu phí bằng thẻ cào điện thoại (Linh hoạt)
ü Chi phí hợp lý : 100.000-150.000/ user/tháng
ü Kênh bán hàng rộng khắp trên toàn quốc.
ü Hệ thống chăm sóc khách hàng tốt nhất, tư vấn, hỗ trợ 24/7 qua tổng đài:
1.4             Lợi ích từ sản phẩm

1.4.1 Đối với nhà quản lý
ü Nắm bắt thông tin thị trường một cách tức thời
ü Chủ động xây dựng chương trình khuyến mãi hợp lý tại từng thời điểm.
ü Quản lý kho hàng, đơn hàng một cách khoa học.
ü Quản lý chặt chẽ lộ trình dịch chuyển, thời gian làm việc cũng như doanh số từng nhân viên một cách tức thời.
ü Hệ thống báo cáo đầy đủ, bao quát toàn bộ hoạt động của hệ thống kinh doanh.
1.4.2 Đối với nhân viên
ü Đặt hàng trực tuyến qua internet, 3G.
ü Tự động thống kê doanh số, chỉ tiêu hàng ngày và lũy kế.
ü Cập nhật tức thời các thông tin từ người Quản lý về sản phẩm mới cũng như các trương trình hỗ trợ thương mại
ü Giảm thiểu thời gian tổng hợp viết báo cáo, nâng cao hiệu quả công việc.

Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng phần mềm DMS One liên hệ  0989 276 292 để được tư vấn

Read more…

 Giải pháp DMS.ONE của Viettel mang đến dịch vụ hoàn chỉnh từ hạ tầng, đường truyền, máy chủ, ... cho đến ứng dụng, các tiện ích thông qua nhiều giao diện khác nhau và tích hợp với các dịch vụ viễn thông hỗ trợ quản lý, giám sát các hoạt động của các kênh phân phối.

Viettel tổ chức Hội thảo giới thiệu Giải pháp quản lý bán hàng trực tuyến DMS.ONE tại TP Hồ Chí Minh

Viettel vừa tổ chức Hội thảo giới thiệu Giải pháp quản lý bán hàng trực tuyến DMS.ONE tại TP Hồ Chí Minh.  Chương trình mang đến giải pháp mới, ưu việt và hiệu quả, giúp các doanh nghiệp giải đáp những vướng mắc trong việc quản lý bán hàng; sự kiện thu hút sự tham gia của hơn 200 đại diện doanh nghiệp trong lĩnh vực tiêu dùng nhanh và phân phối tại Tp. Hồ Chí Minh.
Giải pháp quản lý bán hàng trực tuyến DMS.ONE của Viettel mang đến dịch vụ hoàn chỉnh từ hạ tầng, đường truyền, máy chủ, ... cho đến ứng dụng, các tiện ích thông qua nhiều giao diện khác nhau (Web, Thiết bị di động, Máy tính bảng) và tích hợp với các dịch vụ viễn thông hỗ trợ quản lý, giám sát các hoạt động tác nghiệp của các kênh phân phối. Tất cả thông tin, dữ liệu bán hàng của doanh nghiệp, từ nhà phân phối đến nhân viên bán hàng sẽ được quản lý một cách đồng bộ, và xuyên suốt; giúp tăng hiệu quả cho công tác quản lý, điều hành, dễ dàng kiểm tra dữ liệu mọi lúc mọi nơi với tính chính xác cao.
Phát biểu trong buổi hội thảo, Ông Vũ Anh Tuấn, Tổng Thư ký Hội Tin học TP Hồ Chí Minh nhận định: “Chúng tôi đánh giá DMS.ONE là sản phẩm đột phá với công nghệ Mobility thiết kế tối ưu từ giao diện đến kiến trúc phần mềm, đảm bảo việc đồng bộ dữ liệu lớn lên đến hàng chục GGB/ngày. Sự thành công của sản phẩm đã được kiểm chứng tại những công ty lớn như Vinamilk, Asiafood cho đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ như Archcafe, Marphabet, Sitto... Tôi tin rằng, với những lợi thế viễn thông được kế thừa, DMS.ONE sẽ là chìa khóa thành công cho các doanh nghiệp.”
Đại diện cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, ông Phạm Hồng Thủy, Giám đốc Bán hàng Công ty Cổ phần Archcafe cho biết: “Sau hơn 2 tháng triển khai sử dụng, hệ thống DMS.ONE của Viettel đã giúp công việc quản lý phân phối của Archcafé  hiệu quả hơn rất nhiều, các báo cáo và đơn hàng luôn được cập nhật theo thời gian thực nên việc giao hàng và chăm sóc khách hàng luôn được tối ưu hoá. Nhân viên của Archcafé đi bán hàng không phải ghi tay đơn hàng hay giải thích nhiều về sản phẩm nữa, máy tính bảng đã giúp các anh em tiếp cận khách hàng một cách chuyên nghiệp và tự tin. Cá nhân tôi ở vị trí Giám đốc bán hàng cũng giảm thiểu được rất nhiều thời gian quản lý và làm các báo cáo vì mọi thông tin đã được tự động hoá hoàn toàn trên công nghệ đám mây.”
Hiện DMS.ONE có thể đáp ứng cho tất cả các lớp khách hàng từ quy mô nhỏ (chỉ từ 5-10 nhân viên bán hàng) cho đến doanh nghiệp có quy mô lớn (hàng ngàn nhân viên bán hàng); chính sự linh hoạt đó đã mang lại thành công cho Viettel khi triển khai DMS.ONE tại các doanh nghiệp như: Vinamilk, Asiafood, Archcafe, Marphabet, Sitto,...

Quý khách hàng tại Bến Tre liên hệ 0989 276 292 để được tư vấn

Read more…

Thiết bị có ảnh hưởng tới acquy không? Thời gian chờ là bao nhiêu?

Trả lời:

  Ăc-quy xe máy chủ yếu sử dụng loại 5,5 Ah. Thiết bị chống trộm xe máy Smart Motor có dòng tiêu thụ trung bình vào khoảng 10 – 20 mA. Với dòng điện như trên thì nếu xe hoạt động hàng ngày sẽ không ảnh hưởng j đến Ăc-quy của xe, vì trong quá trình xe chạy, Ăc-quy sẽ được sạc lại phần năng lượng đã tiêu hao. Trong trường hợp xe lâu ngày không hoạt động, thiết bị có thể duy trì hoạt động được tối thiểu là 1 – 2 tuần hoặc có thể lâu hơn, tùy vào trạng thái ăc-quy của khách hàng đang tốt hay đã yếu.

Giá dịch vụ tương đối cao?

Trả lời:
  - Thiết bị hiện đại gồm nhiều tính năng nên dẫn đến giá cao.

  - Các thiết bị cùng loại trên thị tường đang bán với giá cao hơn từ 40 – 50 %

Khách hàng được hỗ trợ trong quá trình sử dụng như thế nào?

Trả lời:
  - Viettel có đầu số hỗ trợ và giải đáp cho khách hàng. Cũng giống như trường hợp sử dụng dịch vụ di động, nếu khách hàng có vấn đề gì thì sẽ gọi lên bộ phận CSKH.
  - KH đến cửa hàng thì cửa hàng sẽ tháo lắp và kiểm tra giúp KH xem có cần bảo hành hay không.

  - Trách nhiệm bảo hành thiết bị là của Viettel: KH có thể mang trực tiếp tới cửa hàng của Viettel hoặc đại lý chuyển giúp cho KH.

Khi lắp thiết bị vào thì xe của tôi có cháy nổ không?

Trả lời:
  - Xe của quý khách không có ảnh hưởng gì, vì khi lắp thiết bị vào không làm thay thế, đảo lộn hay cắt bỏ bất cứ thành phần gì của chiếc xe.=> Thiết bị chỉ cần nguồn nuôi và nhận biết trạng thái tắt mở máy, không thực hiện điều khiển hoạt động của xe nên xe của quý khách hàng sẽ không có rủi ro bị ảnh hưởng, hay hư hỏng, chập cháy.
  - Thiết bị được chế tạo từ các linh kiện điện tử, có công suất rất bé do vậy trong các trường hợp chập, cháy, linh kiện sẽ bị hỏng và thiết bị sẽ ngừng hoạt động nên không gây ảnh hưởng ngược tới xe
  - Tuy nhiên, cần đảm bảo khi lắp đặt các dây tín hiệu phải được bọc băng dính cách điện hoặc hàn cẩn thận, nếu dây còn dài phải bó lại gọn gàng

  - Thiết bị đã được kiểm tra nhiều lần trước khi đưa ra thị trường

Read more…

Khi lắp thiết bị vào thì xe của tôi có cháy nổ không?

Trả lời:
  - Xe của quý khách không có ảnh hưởng gì, vì khi lắp thiết bị vào không làm thay thế, đảo lộn hay cắt bỏ bất cứ thành phần gì của chiếc xe.=> Thiết bị chỉ cần nguồn nuôi và nhận biết trạng thái tắt mở máy, không thực hiện điều khiển hoạt động của xe nên xe của quý khách hàng sẽ không có rủi ro bị ảnh hưởng, hay hư hỏng, chập cháy.
  - Thiết bị được chế tạo từ các linh kiện điện tử, có công suất rất bé do vậy trong các trường hợp chập, cháy, linh kiện sẽ bị hỏng và thiết bị sẽ ngừng hoạt động nên không gây ảnh hưởng ngược tới xe
  - Tuy nhiên, cần đảm bảo khi lắp đặt các dây tín hiệu phải được bọc băng dính cách điện hoặc hàn cẩn thận, nếu dây còn dài phải bó lại gọn gàng

  - Thiết bị đã được kiểm tra nhiều lần trước khi đưa ra thị trường.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ là gì?

Trả lời:
  - Cảnh báo để chống trộm:
  • Khi mở khóa điện trái phép thì cảnh báo bằng còi đồng thời báo cho chủ xe bằng cách nhắn tin.
  • Xe bị rung lắc thì cảnh báo bằng còi và nhắn tin.
  • Xe bị dắt đi quá một khoảng nhất định (100m) thì cảnh báo bằng còi (sẽ có nhắn tin sau).
  - Giám sát hành trình;
  • Cho biết vị trí của xe.
  • Cho biết lịch sử di chuyển của xe (3 tháng).
  • Tìm xe trong bãi xe
  - Tiện ích gia tăng:
  • Cảnh báo vượt quá tốc độ: giúp bố mẹ theo dõi cách sử dụng xe của con.

  • Tìm kiếm cây xăng, ngân hàng, ATM.

Read more…

Smart Motor là dịch vụ Chống trộm và giám sát xe máy thông minh thông qua mạng di động Viettel và hệ thống định vị toàn cầu GPS. Dịch vụ cho phép điều khiển xe máy bằng điện thoại với nhiều tiện ích như theo dõi vị trí xe, cảnh báo chống trộm, tìm kiếm cây xăng, ATM, điểm sửa xe.

Các tính năng, lợi ích của dịch vụ

• - Cảnh báo để chống trộm:
     Khi mở khóa điện trái phép thì cảnh báo bằng còi đồng thời báo cho chủ xe bằng cách nhắn tin và gọi điện.
     Xe bị rung lắc thì cảnh báo bằng còi và nhắn tin.
     Xe bị dắt đi quá một khoảng nhất định (200m) thì cảnh báo bằng còi (sẽ có nhắn tin sau).
  - Giám sát hành trình:
     Cho biết vị trí của xe.
     Cho biết lịch sử di chuyển của xe (3 tháng).
     Tìm xe trong bãi xe
  - Tiện ích gia tăng:
     Cảnh báo vượt quá tốc độ: giúp bố mẹ theo dõi cách sử dụng xe của con.
     Tìm kiếm cây xăng, ngân hàng, ATM.

• Câu 1: Lợi ích khi sử dụng dịch vụ là gì?
  Trả lời:
    - Cảnh báo để chống trộm:
    • Khi mở khóa điện trái phép thì cảnh báo bằng còi đồng thời báo cho chủ xe bằng cách nhắn tin.
    • Xe bị rung lắc thì cảnh báo bằng còi và nhắn tin.
    • Xe bị dắt đi quá một khoảng nhất định (100m) thì cảnh báo bằng còi (sẽ có nhắn tin sau).
    - Giám sát hành trình;
    • Cho biết vị trí của xe.
    • Cho biết lịch sử di chuyển của xe (3 tháng).
    • Tìm xe trong bãi xe
    - Tiện ích gia tăng:
    • Cảnh báo vượt quá tốc độ: giúp bố mẹ theo dõi cách sử dụng xe của con.
    • Tìm kiếm cây xăng, ngân hàng, ATM.
  
  Câu 2: Khi lắp thiết bị vào thì xe của tôi có cháy nổ không?
  Trả lời:
    - Xe của quý khách không có ảnh hưởng gì, vì khi lắp thiết bị vào không làm thay thế, đảo lộn hay cắt bỏ bất cứ thành phần gì của chiếc xe.=> Thiết bị chỉ cần nguồn nuôi và nhận biết trạng thái tắt mở máy, không thực hiện điều khiển hoạt động của xe nên xe của quý khách hàng sẽ không có rủi ro bị ảnh hưởng, hay hư hỏng, chập cháy.
    - Thiết bị được chế tạo từ các linh kiện điện tử, có công suất rất bé do vậy trong các trường hợp chập, cháy, linh kiện sẽ bị hỏng và thiết bị sẽ ngừng hoạt động nên không gây ảnh hưởng ngược tới xe
    - Tuy nhiên, cần đảm bảo khi lắp đặt các dây tín hiệu phải được bọc băng dính cách điện hoặc hàn cẩn thận, nếu dây còn dài phải bó lại gọn gàng
    - Thiết bị đã được kiểm tra nhiều lần trước khi đưa ra thị trường
  
  Câu 3: Thiết bị có ảnh hưởng tới acquy không? Thời gian chờ là bao nhiêu?
  Trả lời:
    Ăc-quy xe máy chủ yếu sử dụng loại 5,5 Ah. Thiết bị chống trộm xe máy Smart Motor có dòng tiêu thụ trung bình vào khoảng 10 – 20 mA. Với dòng điện như trên thì nếu xe hoạt động hàng ngày sẽ không ảnh hưởng j đến Ăc-quy của xe, vì trong quá trình xe chạy, Ăc-quy sẽ được sạc lại phần năng lượng đã tiêu hao. Trong trường hợp xe lâu ngày không hoạt động, thiết bị có thể duy trì hoạt động được tối thiểu là 1 – 2 tuần hoặc có thể lâu hơn, tùy vào trạng thái ăc-quy của khách hàng đang tốt hay đã yếu.
  
  Câu 4: Giá dịch vụ tương đối cao?
  Trả lời:
    - Thiết bị hiện đại gồm nhiều tính năng nên dẫn đến giá cao.
    - Các thiết bị cùng loại trên thị tường đang bán với giá cao hơn từ 40 – 50 %
  
  Câu 5:KH chỉ có nhu cầu chống trộm, chúng tôi thấy khóa từ rẻ hơn nhiều.
  Trả lời:
    - Giúp KH không chỉ chống trộm mà còn giúp KH tìm ra xe trong trường hợp xe bị cướp giật.
    - Giúp bố mẹ giám sát được con cái khi giao xe.
    - Giúp các công ty phân phối quản lý được nhân viên tiếp thị giao hàng, các đơn vị cho thuê xe máy (du lịch), dịch vụ xe ôm.
    - Giúp khách hàng trong việc tìm kiếm địa điểm dựa vào bản đồ số.
    - Sau này sẽ xây dựng thêm tính năng nhắc lịch bảo dưỡng, sửa chữa căn cứ vào thời gian và số lượng Km đi dược.
  
  Câu 6: Khách hàng được hỗ trợ trong quá trình sử dụng như thế nào?
  Trả lời:
    - Viettel có đầu số hỗ trợ và giải đáp cho khách hàng. Cũng giống như trường hợp sử dụng dịch vụ di động, nếu khách hàng có vấn đề gì thì sẽ gọi lên bộ phận CSKH.
    - KH đến cửa hàng thì cửa hàng sẽ tháo lắp và kiểm tra giúp KH xem có cần bảo hành hay không.
    - Trách nhiệm bảo hành thiết bị là của Viettel: KH có thể mang trực tiếp tới cửa hàng của Viettel hoặc đại lý chuyển giúp cho KH.
  

Read more…